Zach Reitano là một doanh nhân trẻ thành đạt, CEO của Ro – công ty chăm sóc sức khỏe từ xa trị giá 7 tỷ USD. Tuy nhiên, con đường đến thành công của anh không hề dễ dàng.

Reitano từng bị từ chối không nhận vào làm ở Booz & Co vì sáng tạo quá mức. Sau đó, anh thành lập startup Shout cung cấp người xếp hàng, nhưng đóng cửa công ty để chăm sóc chị gái bị bệnh.

Reitano tiếp tục thành lập Ro, tập trung vào thuốc chữa rối loạn cương dương. Công ty nhanh chóng phát triển nhờ quảng cáo mạnh mẽ và sự đồng cảm với nhu cầu của người dùng.

Covid-19 đã giúp Ro tăng trưởng mạnh mẽ hơn nữa. Công ty mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực khác như chăm sóc sức khỏe phụ nữ và cai nghiện.

Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo cứng rắn của Reitano đã khiến nhiều nhân viên bất mãn. Anh đã nhận ra sai lầm và thay đổi cách quản lý.