Chat bot bắt đầu giống người hơn

OpenAI đang thử nghiệm tính năng mới cho ChatGPT để ghi nhớ nội dung người dùng thảo luận riêng với chatbot, nhằm mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn. Tính năng này sẽ được triển khai cho một nhóm nhỏ người dùng miễn phí và phiên bản Plus trả phí, với kế hoạch mở rộng sau này. Mục tiêu là tăng tính trò chuyện cho chatbot.

Công nghệ “bộ nhớ” của ChatGPT có thể ghi nhớ thông tin như định dạng ghi chú cuộc họp và áp dụng thông tin này để cung cấp câu trả lời “tự nhiên và cụ thể” hơn theo từng tài khoản người dùng. Người dùng có thể tắt tính năng này và xóa thông tin cụ thể trong phần cài đặt, hoặc yêu cầu ChatGPT “quên” thông tin.

OpenAI cam kết không ghi lại thông tin nhạy cảm như dữ liệu về sức khỏe người dùng, nhưng khuyến cáo người dùng cẩn thận với thông tin họ cung cấp. Mặc dù công ty không đề cập đến việc dữ liệu chat có bị thu thập, họ tuyên bố có thể chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba mà không cần thông báo.

Tính năng mới có thể giúp cá nhân hóa tốt hơn, nhưng cũng gây ra nhiều lo ngại về việc thu thập thông tin người dùng. Trước đó, ChatGPT đã gặp vấn đề “lười biếng” như từ chối thực hiện lệnh truy vấn hoặc cung cấp kết quả đơn giản. Tuy nhiên, OpenAI đã phát hành bản vá để khắc phục tình trạng này.

Từ khi ra mắt cuối 2022, ChatGPT đã thu hút khoảng 1,7 tỷ người dùng, nhưng vẫn đối mặt với các vấn đề và lo ngại liên quan đến quyền riêng tư và tính chính xác của thông tin được cung cấp.